Lipton
Ronsholf Jacob
Brand Manager

Quelle est la pertinence du choix Euromobile pour cette campagne sur les campus universitaires?

La raison pour laquelle nous avons choisi ce système-là, c'est tout simplement parce que nous voulions toucher un public-cible particulier (les campus universitaires) et avec le "thé" puisque la génération montante constitue une véritable cible, qui consomme de plus en plus de thé à en juger leur consommation par rapport à la moyenne nationale. Nous désirions les atteindre de manière directe avec le produit. Une façon relativement simple de le faire était d'utiliser le système en question : l'affiche mobile conjuguée à une opération de dégustation, organisée sur les campus en assurant un contact avec les étudiants pour qu'ils boivent du thé.

Pourquoi cette cible 18-25 ans?

Au travers de cette campagne, nous tentions d'obtenir un impact en termes de positionnement du produit, de manière totalement favorable par rapport à une cible particulière, visant ainsi à susciter un développement de la consommation de thé dans cette tranche d'âge qui est déjà favorable de par leur surconsommation rapport à la moyenne nationale. Nous cumulions un impact au niveau de la notoriété, même si notre objectif essentiel ne se situait pas là.
 
De plus, si nous parvenons dès aujourd'hui à sensibiliser cette génération, qui aura elle-même des enfants, cela permettra d'ancrer une habitude de consommation qui se perpétuera.

La dégustation en termes de volume, d'emplacement, de fréquence a-t-elle pu être bien gérée?

Tout était géré par Euromobile, notamment les autorisations nécessaires, pour stationner sur les campus. Il nous fallait juste préciser les campus sur lesquels nous désirions être présents et le nombre de séquences d'animation.
 
En termes d'impact, il est encore trop tôt et la cible constitue un ensemble microscopique par rapport à la population belge. Par ailleurs, il n'existe pas d'instrument de mesure directe pour les jeunes même si quelques résultats parviennent à l'heure actuelle. Sachant que nous avons déterminé une population-cible porteuse pour ce type de produit, en toute logique, ça ne peut être que positif.
 
Nous avons par ailleurs procédé à des contrôles ponctuels : les choses se passaient correctement, grâce au briefing qui fut donné aux personnes responsables de l'animation. A peine quelques conseils d'ordre pratique, sinon peu de choses à faire remarquer.
 
Pour près de la totalité de l'opération, Euromobile a travaillé de manière autonome tout en répondant à nos attentes. Conjointement avec l'agence de publicité, dans le cadre de cette opération, Euromobile a pris des contacts puisque l'on affichait sur les campus 2 à 3 jours à l'avance. On annonçait ainsi ces petits-déjeuners en vue d'attirer plus de jeunes gens tel jour à tel endroit.
 
Egalement du point de vue du choix et de la gestion des personnes, la manière dont les choses ont été réalisées nous a convenu. Cest-à-dire que des personnes étudiant sur le campus même ont été retenues pour la distribution, en plus de l'hôtesse qui assurait une supervision. C'est ainsi que les personnes qui distribuaient initiaient le phénomène du "bouche à oreille" constituait une excellente idée.

Songeriez-vous à l'affichage mobile pour le lancement d'un nouveau produit?

Ce support est certainement utilisable pour une telle application, mais davantage si l'on opère un ciblage particulier. Une autre possibilité existe si l'on envisage les points de vente, cette optique nécessitant alors un surplus d'investissements afin de garantir à obtenir une couverture acceptable.
 
Notre formule visait un impact particulier, même si d'une manière générale l'opération sera envisagée aux points de vente. A ce moment-là, on combinera cette formule avec nos animations à ces endroits ou, à la limite, on fera déguster le produit accompagné d'un bon de réduction.